Oryginał tego dzieła czytany jest w zaledwie 9 minut. Zalecamy przeczytanie go bez skrótów, tak interesujące.
: Kobieta zwraca się do pracownika banku z prośbą o wypłatę tego, czego jej mąż nie odliczył od pensji. Nie osiągnąwszy nic z wyjaśnieniami, dają jej pieniądze z funduszy osobistych, jeśli tylko odejdzie.
Pomimo nocnego ataku dny Kistunow idzie do serwisu, gdzie zaczyna przyjmować wnioskodawców i klientów banku w odpowiednim czasie. Pierwszy otrzymuje składającego petycję Schukina. Jej mąż, asesor kolegium, był chory przez pięć miesięcy, podczas których leżał w domu i był leczony. Przez te miesiące, jak twierdzi jego żona, bez powodu został zwolniony i odejmował dwadzieścia cztery ruble z pensji trzydzieści sześć kopiejek, ponieważ „wziął od przyjaznego kasjera i innych poręczonych za niego urzędników”.
Żona oceniającego nie rozumie w żaden sposób, że małżonek może wziąć pieniądze bez jej zgody. Prosi Kistunowa o pomoc w zwróceniu potrąconych pieniędzy, płacze i skarży się na życie.
Jestem biedną kobietą, żywię się tylko najemcami ... Jestem słaby, bezbronny ... Cierpię zniewagi od wszystkich i nie słyszę od nikogo dobrego słowa ...
Kistunow próbuje wyjaśnić składającej petycję, że przyszła do niewłaściwego działu, a bank nie może w żaden sposób rozwiązać tego problemu, ale musisz udać się do dyżurnego męża.To nie dociera do Shchukin - była w pięciu miejscach i nigdzie nie otrzymała petycji. Zięć, również pozostawiony bez miejsca, doradził kobiecie zwrócenie się do Kistunowa.
Pracownik banku próbuje wyjaśnić Schukin, że nie może nic zrobić w tej sytuacji, wyjaśnia jej różnicę między departamentem wojskowym a prywatną instytucją komercyjną.
Tak, rozumiem, że kontakt z nami z taką prośbą jest równie dziwny, jak złożenie wniosku o rozwód, na przykład w aptece lub w namiocie testowym.
Ale wszystkie jego wyjaśnienia są daremne - słucha go i ponownie prosi o pomoc. Spędziwszy z nią sporo czasu, ale nigdy nie rozumiejąc, że jej problem w tej instytucji nie został rozwiązany, wyczerpany Kistunow wysyła Schukina do innego pracownika banku - Aleksieja Nikołajewicza, który również, dość zmęczony, wzywa pomoc księgowego ... oboje bezskutecznie próbują wyjaśnić kobiecie, że nie zwraca się do niej.
Postanawiają nie dzwonić do portiera, ponieważ „ona będzie krzyczeć, a w tym domu jest dużo mieszkań, a diabeł wie o nas, co mogliby pomyśleć…”. Rozwścieczony Aleksiej Nikołajewicz, po wielu niejednoznacznych wyjaśnieniach, próbuje wydalić Szczukina, ale podnosi pisk i grozi, że pójdzie do prawnika, który już skazał jej trzech mieszkańców.
Chory i wyczerpany Kistunow podgląda hałas. Daje Schukinowi pieniądze ze środków osobistych, jeśli tylko ona odejdzie. Dziękuje i próbuje dowiedzieć się, czy jej mąż może wrócić do swojego dawnego miejsca pracy ... Pozostawiając kobietę bez odpowiedzi, chory Kistunow wyjeżdża do domu, wszyscy pracownicy banku, po przyjęciu środka uspokajającego, wracają do pracy, a Schukina siedzi w przedpokoju przez kolejne dwie godziny, czekając Powrót Kistunowa.Nie czekając na niego, kobieta przybywa następnego dnia.