Pamela, która ledwo ukończyła piętnaście lat, córka biednego, ale cnotliwego małżeństwa Andrews, powiedziała w liście do rodziców, że szlachetna dama, w której służbie spędziła ostatnie kilka lat życia, zmarła z powodu poważnej choroby. Jej szlachetność i dobre podejście do Pameli wyraziła się nie tylko w tym, że nauczyła dziewczynę czytania i liczenia, ale także nie zapomniała o swojej przyszłości na łożu śmierci, powierzając opiekę Pameli swojemu synowi. Młody dżentelmen był tak współczujący dziewczynie, że obdarzył ją znaczną sumą dla chłopskiej córki - czterema złotymi gwineami i srebrem - którą teraz daje rodzicom, aby mogli spłacić przynajmniej część długów. Ponadto raczył przeczytać jej list, aby upewnić się, że nie ma błędów (w przyszłości właściciel rozpoczął „polowanie” na listy, ponieważ nie chciał, aby naiwna dziewczyna została oświecona, wyjaśniając prawdziwe znaczenie jego znaków uwagi). A ponieważ w tym samym czasie młody Esquire trzymał Pamelę za rękę i zaoferował, że w przyszłości będzie korzystał z biblioteki swojej zmarłej matki, naiwną dziewczynę zapewniono o jego nieskończonej życzliwości. Z odpowiedzi rodziców wynika, że dobroć i hojność młodego mistrza była niezwykle niepokojąca i zachęcali Pamelę, by podążała tylko ścieżką cnoty. Małżonkowie Andrews, po konsultacji z jedną bardzo godną kobietą na temat zachowania młodego właściciela, proszą córkę, aby pamiętała, że drzwi ich domu są zawsze otwarte, jeśli uważa, że jej honor jest w najmniejszym niebezpieczeństwie. W kolejnych listach dziewczyna mówi o dobrym stosunku do siebie wszystkich osób mieszkających w domu. Siostra gospodarza, która przyszła odwiedzić, Lady Devers, zwracając uwagę na piękno Pameli, daje jej dobrą radę - trzymać mężczyzn z daleka. Ta życzliwa dama obiecała ponadto zabrać młodą piękność do swojego domu. Te same myśli, za namową swojego mistrza, zainspirowały Pamelę i innych mieszkańców domu. Dopiero wtedy stało się jasne, że w trosce o dobro dziewczyny pan B. myśli tylko o swoich zainteresowaniach, daleki od zachowania honoru dziewczyny. Dziewczyna nie umknie żadnemu szczegółowi ze swojego związku z panem i innymi sługami w domu. Rodzice dowiadują się o prezentach pana B. - sukienkach, bieliźnie, chusteczkach (rzadkość w życiu nawet zamożnych ludzi tamtych czasów), a nawet fartuchach z holenderskiego płótna. Podziw młodego pana przez jego pana został zastąpiony przez ostrożność, a potem strach, gdy pan B. przestał ukrywać swoje zamiary. Pamela przypomniała sobie ofertę Lady Devers i chciała się przeprowadzić do swojego domu, ale właścicielka, której podziw ostatecznie minął, kategorycznie się sprzeciwiła, a fałsz jego argumentów był oczywisty. Potworne obawy rodziców zostały potwierdzone. Młody właściciel przez długi czas, nawet za życia swojej matki, zwrócił uwagę na uroczą pokojówkę i postanowił uczynić ją swoją kochanką. Listy Pameli zaczęły znikać, a właściciel i jego słudzy próbowali przekonać Pamelę, że nie powinna korespondować z rodzicami, pod śmiesznym pretekstem, że krzywdzi rodzinę pana B., informując swoich krewnych o tym, co się dzieje. Dlatego wiele szczegółów tego, co się jej przydarzyło, zostało utrwalonych nie w listach, ale w dzienniku.
Pamela była gotowa natychmiast wyjść. Pani Jarvis, gospodyni, nie mogąc przekonać dziewczynki do pozostania, zgłosiła się na ochotnika, aby towarzyszyć jej, gdy tylko znajdzie czas. Dziewczyna odłożyła swój wyjazd. Z czasem zaczęło jej się wydawać, że jej pobożność i nieśmiałość zmiękczyły okrutne serce pana B., ponieważ nie tylko zgodził się ją puścić, ale także oddał do jej dyspozycji powóz i woźnicę, aby towarzyszyć mu w miejscu, w którym Pamela miała spotkać się z ojcem. Dziewczyna zebrała wszystkie rzeczy, które dała jej zmarła kochanka i młody mistrz, aby gospodyni sprawdziła zawartość jej guzków. Sama przebrała się w prostą chłopską sukienkę, w której kiedyś przybyła do Bedfordshire. Pan B., słysząc rozmowę obu kobiet, wykorzystał sytuację, później oskarżając dziewczynę o kradzież, mając nadzieję, że w ten sposób zatrzyma Pamelę dla siebie. Później dziewczyna dowiaduje się o innych nieuczciwych czynach Esquire, na przykład o losie panny Sally Godfrey, uwiedzionej przez pana B.
Pamiętnik Pameli pozwala poznać wszystkie szczegóły, jak trafiła w ręce byłej gospodyni - pani Juks, gospodyni pana B. w jego posiadłości w Lincolnshire. W drodze z Bedfordshire (gdzie rozpoczęła się historia Pameli) do miejsca spotkania z ojcem dziewczynka została zmuszona do zatrzymania się w tawernie, gdzie na przybycie czekała już wściekła kobieta. Nie ukrywała, że postępuje zgodnie z instrukcjami swego pana, pana B. Na próżno Pamela szukała ochrony przed sąsiadami i tymi wszystkimi, którzy zdawali się doceniać jej pobożność i skromność. Nikt nie chciał jej bronić, obawiając się zemsty bogatego, a zatem wszechmocnego Esquire. Ci, którzy odważyli się ją wesprzeć, tacy jak młody pastor, pan Williams, byli prześladowani i prześladowani. Prowadził korespondencję z Pamelą i był gotów pomóc dziewczynie za wszelką cenę. Jux poinformował właściciela o wszystkich planach Pameli i pastora. Kapłan został najpierw poddany brutalnemu atakowi, a następnie został aresztowany pod fałszywymi zarzutami za niespłacenie długu. Aby zapobiec możliwej ucieczce Pameli, twardo nastawiona Jux wzięła wszystkie pieniądze od dziewczyny, obrabowała buty na jeden dzień i położyła się spać w nocy między sobą a pokojówką. Można sobie tylko wyobrazić smutek ojca, który nie znalazł swojej córki w wyznaczonym miejscu. Później pan B. napisał do rodziców dziewczynki i nie ukrywając swoich zamiarów, zaoferował ojcu i matce pieniądze za córkę.
O stanie psychicznym Johna Andrewsa, ojca Pameli, dowiadujemy się z rozumowania autora poprzedzającego pamiętnik dziewczyny. Zamknięta w pamięci Pamela może polegać jedynie na pomocy Boga i nie przestaje się modlić. Ale czeka ją nowe nieszczęście - wracając z podróży do Szwajcarii, młody mistrz pojawia się w Lincolnshire i bezpośrednio zaprasza dziewczynę na swoją kochankę, wierząc, że pieniądze i dobrobyt jej rodziny sprawią, że młode stworzenie ulegnie jego nękaniu. Pamela. pozostaje nieugięty i żadne pokusy nie mogą odwrócić jej od prawdziwej ścieżki i jej nieodłącznej pobożności. Podstępny uwodziciel, uderzony jej szlachtą, oferuje Pameli, by została mężem. Nawet groźby, że jego siostra (Lady Devers) zerwa wszystkie stosunki z nim, jeśli poślubi zwykłego człowieka, nie przerażaj młodego szlachcica, który wszedł na godną ścieżkę. Próbuje naprawić wyrządzoną mu krzywdę i instruuje księdza Williamsa, jedynego, który odważył się chronić niewinną dziewczynę, do przeprowadzenia ceremonii ślubnej. Pierwsza część powieści to dyskurs innego autora na temat korzyści z pobożności i wierności moralnym obowiązkom.
W drugiej, trzeciej i czwartej części powieści Pamela nadal ma obszerną korespondencję, ale już jako Pani B. do Ojca bohaterka szczegółowo opowiada o wszystkich, nawet drobnych wydarzeniach z jej życia, walkach i pojednaniach z mężem, radościach, wizytach. Szczegółowo opisuje postacie, nawyki i toalety wszystkich tych, którzy muszą się spotkać. Przede wszystkim chce podzielić się spostrzeżeniami na temat tego, jak zmienia się jej mąż na lepsze. Rodzice udzielają jej instrukcji dotyczących obowiązków i obowiązków zamężnej kobiety. Siostra męża jest zachwycona sylabą i rozumowaniem Pameli, stale prosząc młodą kobietę o bardziej szczegółowe opisanie różnych epizodów z jej życia w domu matki. Nie może ukryć zaskoczenia i podziwu dla faktu, że Pamela mogła wybaczyć swoim przestępcom, zwłaszcza pani Juks (która nawet uczestniczyła w ślubie dziewczynki i teraz też do niej pisze). Pani B. powiedziała swojej szwagierce, że chrześcijański obowiązek nie pozwala jej odmówić pomocy każdemu, kto wszedł na ścieżkę korekty. Obowiązek zmusza ją do zrobienia wszystkiego, aby zapobiec zniechęceniu zagubionej duszy i uniemożliwić jej powrót do poprzedniego błędnego życia. Później wymieniają opinie na temat wychowania dzieci, wysyłane do siebie prezenty i są doradzane w różnych codziennych sprawach.
Powieść kończy się wnioskiem autora (we wszystkich odstępstwach, Richardson nazywa się wydawcą) na temat okoliczności życia bohaterów, których nie uwzględniono w korespondencji lub dzienniku. Para Andrews (rodzice bohaterki) żyła dwanaście lat na swojej farmie w zadowoleniu i spokoju i zmarła prawie jednocześnie.
Lady Devers po śmierci męża osiedliła się w Lincolnshire, obok szczęśliwej rodziny swojego brata i żyła bardzo długo.
Pan B. stał się jednym z najbardziej szanowanych ludzi w kraju, spędził trochę czasu w służbie publicznej, potem przeszedł na emeryturę, osiedlił się z rodziną i spotkał starość, otoczony powszechnym szacunkiem dla jego ciągłej życzliwości i współczucia.
Pamela stała się matką siedmiorga dzieci, które dorastały, otoczone miłością i czułością rodziców.
